Gotogateは、ご旅行をご予約になる時にキャンセル保証を取得することをお勧めします。
注意! Cancellation Protection (予約取消保険)には2つの種類があります。詳細については、領収書をご参照いただくかか、こちらをご覧ください。
1) 2019年6月26日以降にご購入いただいたご旅行 - XCover予約取消保険。
保険のメールの詳細をご覧いただくか、 こちらをご覧ください。
2) 6 月26日前に購入したご旅行 - こちらをご覧ください。
お客様ご自身、ご旅行のご同行者、または近親者が急性の病気で苦しんでいたり、事故に合ったり、死に瀕しているといった理由で、ご旅行ができない場合は支払いを受けることができます。「近親者」はこの場合、被保険者の夫、妻、子ども、孫、兄弟姉妹、両親、祖父母、または法律で定められた両親、被保険者が夫婦同然に同居している相手、またはご予約になっているご旅行の同行者のうちの1人を意味します。急性の病気とは、お客様が知らなかった、知り得なかった、またご旅行を注文する時には、発生するであろうことなど知るはずもなかった病気のことです。この際には、有効な Gotogateの医師の証明書が必要です。キャンセル保証が有効でない時に、特定の例外があります。
詳しくは当社の旅行条件をご確認ください》