当社から最初のメールを受信すると、Hyperwallet からメールが届きます。 そのメールでは、フォームにアクセスしてクレジットカードの詳細を更新し、資金を請求することができます。フォームにアクセスするには、電話番号を確認してアカウントを確認するように求められます。ご予約時に指定した番号をご利用ください。 予約時に使用した番号を思い出せない場合は、以下の手順に従ってください。

  • 確認メールを開く
  • マイブッキングおクリック
  • 旅行の重要情報にスクロール
    正しい電話番号が表示されます。検証する質問に答える数字だけを入力し、"+"を入力しない

確認後、フォームにアクセスして詳細を入力することができます。完了後、6営業日以内に返金いたします。ハイパーウォレットは、払い戻しプロセス全体の間に更新を維持します。